Informativa sulle spedizioni
1. Costi di spedizione
La spedizione è sempre gratuita, su tutti gli ordini e senza importo minimo di acquisto. Il prezzo che vedi al checkout è quello finale: non vengono aggiunti costi di consegna.
2. Zone di consegna
Spediamo in tutta Italia.
3. Tempi di elaborazione dell'ordine
Le spedizioni vengono affidate al corriere entro 1/3 giorni lavorativi dal ricevimento dell' ordine. Gli ordini ricevuti nel fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il primo giorno lavorativo successivo.
4. Tempi di consegna
Dopo l'affidamento al corriere, la consegna avviene indicativamente entro 24/48 ore nei giorni lavorativi. I tempi sono stimati e possono variare nei periodi di maggiore traffico (ad esempio festività e promozioni) o per cause non dipendenti da noi, come scioperi, maltempo o ritardi del corriere. In ogni caso la consegna avviene entro 30 giorni dalla conclusione dell'ordine, come previsto dal Codice del Consumo.
5. Tracciamento della spedizione
Appena l'ordine viene spedito ricevi un'email di conferma con il numero di tracciamento e il link per seguire la consegna.
6. Indirizzo di consegna
Ti chiediamo di verificare con attenzione l'indirizzo inserito al momento dell'ordine. Se ti accorgi di un errore, scrivici subito a schiumapro@gmail.com: possiamo modificarlo solo se il pacco non è ancora stato affidato al corriere.
7. Mancata consegna
Se il corriere non trova nessuno all'indirizzo indicato, effettua di norma un secondo tentativo o lascia un avviso con le istruzioni per il ritiro. Se il pacco ci viene restituito per indirizzo errato o mancato ritiro, ti contatteremo per concordare una nuova spedizione o il rimborso.
8. Pacco danneggiato o smarrito
Al momento della consegna controlla che l'imballo sia integro. Se il pacco è visibilmente danneggiato, accettalo con riserva scritta sul documento del corriere e segnalacelo entro [48 ore] a schiumapro@gmail.com, allegando alcune foto. Se il pacco non arriva entro i tempi indicati, scrivici: verificheremo con il corriere e, se risulta smarrito, provvederemo a una nuova spedizione o al rimborso. Restano fermi i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge.
9. Dazi e imposte
Per le spedizioni in Italia e nell'Unione Europea non sono previsti dazi doganali. Per le spedizioni verso paesi extra UE, eventuali dazi e imposte di importazione sono a carico del destinatario.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla tua spedizione scrivici a schiumapro@gmail.com indicando il numero d'ordine.
Ultimo aggiornamento: 06 Ottobre 2026